Sie suchen ein Unternehmen, das sich umfassend um Ihre PROTO-Projekte kümmert, machen sich aber Sorgen, ob die Dienstleistung effizient und pünktlich ist? Finden Sie heraus, wie dieser Prozess bei ELHURT EMS funktioniert!
Welche Form des Erstkontakts ist die beste?
Am besten ist es, wenn Sie uns zunächst eine E-Mail-Anfrage schicken. Unser Ansprechpartner wird alle Fragen beantworten, Zweifel ausräumen und den potenziellen Kunden an eine bestimmte Abteilung verweisen.
Kann der Kunde auf Videokonsultationen zählen?
Ja, auf jeden Fall. In der Regel streben wir als Lieferant zunächst einen solchen Kontakt an (heutzutage vor allem, um das Unternehmen zu präsentieren), dann werden bessere Beziehungen aufgebaut, die einfach effektiver sind. Wenn jedoch der Kunde selbst Interesse zeigt, ist dies möglich (sowohl zu Beginn als auch während der Zusammenarbeit). Wir wissen, dass dies oft einfacher zu organisieren ist als ein persönliches Treffen.
Welche Art von Kontakt bevorzugen die Kunden am meisten?
Die Pandemie hat die Kundenpräferenzen stark beeinflusst. Es sollte auch erwähnt werden, dass viel von der Person abhängt, die wir auf der anderen Seite haben. Die Frage ist auch, ob es sich um einen Erstkontakt oder eine kontinuierliche Zusammenarbeit und die Lösung auftretender Probleme handelt. Vor der Pandemie haben wir persönlichen Treffen den Vorrang gegeben, da sie im besten Interesse beider Parteien waren. Heutzutage ist es oft nur ein Austausch von E-Mails oder Videokonferenzen, die gleichzeitig alle Bereiche fast aller Unternehmen belasten, denn aus Zeitgründen hat nicht jeder Zeit für lange Gespräche und persönliche Treffen.
Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns!
